Versão 2026-09-05

Política de privacidade

O que guardamos: O Ateliê Fio Mágico guarda só o que precisa para entregar sua peça e cumprir a lei: nome, e-mail, telefone, endereço e CPF. O CPF é exigido pela transportadora para o envio e fica criptografado no nosso banco de dados, hospedado no Brasil.
Para que usamos: Usamos seu e-mail e telefone para falar do seu pedido: confirmação, produção, envio e rastreio. Só mandamos novidades e promoções se você marcar que quer, e você pode cancelar quando quiser.
Pagamento e frete: O pagamento é processado pelo Mercado Pago. Os dados do seu cartão não passam pelo nosso site. Para calcular o frete e gerar a etiqueta usamos o Melhor Envio, que recebe seu endereço e CPF.
Por quanto tempo: Guardamos os dados do pedido por 5 anos, como exigem as regras fiscais e do consumidor. Sacolas abandonadas ficam 30 dias. Você pode pedir uma cópia dos seus dados ou a exclusão a qualquer momento pelo e-mail do ateliê, e respondemos em até 15 dias.
Cookies: Usamos apenas os cookies necessários para o site funcionar. Não usamos rastreadores de publicidade sem o seu consentimento.
Com quem compartilhamos: Só com quem é necessário para a compra acontecer, e cada um recebe o mínimo: Mercado Pago (pagamento), Melhor Envio (frete e etiqueta, que recebe endereço e CPF), Resend (envio dos e-mails do pedido), Supabase (banco de dados e fotos, em servidores no Brasil) e Vercel (hospedagem do site). Não vendemos nem cedemos seus dados para ninguém.
Seus direitos: Você pode pedir a qualquer momento uma cópia dos seus dados, a correção do que estiver errado, ou a exclusão. É só escrever para pedidos@ateliefiomagico.com.br dizendo o que quer; respondemos em até 15 dias. O histórico financeiro do pedido fica, sem identificação, porque a lei fiscal exige.
Estatísticas anônimas: Para entender o que interessa às clientes, o site conta acontecimentos de forma anônima: quantas vezes uma página foi vista, quantas vezes uma peça foi colocada na sacola e de qual site a visita veio (por exemplo, Instagram). Esses números são somados por dia e não guardam nada que identifique você: sem cookie, sem endereço IP, sem identificador do aparelho.

O que guardamos

O Ateliê Fio Mágico guarda só o que precisa para entregar sua peça e cumprir a lei: nome, e-mail, telefone, endereço e CPF. O CPF é exigido pela transportadora para o envio e fica criptografado no nosso banco de dados, hospedado no Brasil.

Para que usamos

Usamos seu e-mail e telefone para falar do seu pedido: confirmação, produção, envio e rastreio. Só mandamos novidades e promoções se você marcar que quer, e você pode cancelar quando quiser.

Pagamento e frete

O pagamento é processado pelo Mercado Pago. Os dados do seu cartão não passam pelo nosso site. Para calcular o frete e gerar a etiqueta usamos o Melhor Envio, que recebe seu endereço e CPF.

Por quanto tempo

Guardamos os dados do pedido por 5 anos, como exigem as regras fiscais e do consumidor. Sacolas abandonadas ficam 30 dias. Você pode pedir uma cópia dos seus dados ou a exclusão a qualquer momento pelo e-mail do ateliê, e respondemos em até 15 dias.

Usamos apenas os cookies necessários para o site funcionar. Não usamos rastreadores de publicidade sem o seu consentimento.

Com quem compartilhamos

Só com quem é necessário para a compra acontecer, e cada um recebe o mínimo: Mercado Pago (pagamento), Melhor Envio (frete e etiqueta, que recebe endereço e CPF), Resend (envio dos e-mails do pedido), Supabase (banco de dados e fotos, em servidores no Brasil) e Vercel (hospedagem do site). Não vendemos nem cedemos seus dados para ninguém.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento uma cópia dos seus dados, a correção do que estiver errado, ou a exclusão. É só escrever para pedidos@ateliefiomagico.com.br dizendo o que quer; respondemos em até 15 dias. O histórico financeiro do pedido fica, sem identificação, porque a lei fiscal exige.

Estatísticas anônimas

Para entender o que interessa às clientes, o site conta acontecimentos de forma anônima: quantas vezes uma página foi vista, quantas vezes uma peça foi colocada na sacola e de qual site a visita veio (por exemplo, Instagram). Esses números são somados por dia e não guardam nada que identifique você: sem cookie, sem endereço IP, sem identificador do aparelho.